Skip to main content

แก้ปัญหาเบื้องต้น

เข้าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้​

  1. ตรวจว่าพิมพ์ Address เป็น play.cyoriasmp.com ถูกต้อง
  2. สำหรับ Bedrock ต้องตั้ง Port 19132 ส่วน Java ใช้ 25565
  3. ตรวจเวอร์ชันเกมหลักว่าเซิร์ฟเวอร์ใช้ Java 1.21.11 และระบบข้ามเวอร์ชันอาจมีข้อจำกัด
  4. ดู หน้าสถานะ หรือประกาศใน Discord
  5. หากเกมแสดง Error ชัดเจน ให้เก็บข้อความแล้วส่งให้ทีมงาน

ล็อกอินไม่สำเร็จ​

  • อ่านข้อความ AuthMe บนหน้าจอก่อน หากจำรหัสไม่ได้ให้ใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนจากทีมงาน
  • ระบบ FastLoginPlus ไม่ได้แปลว่าทุกบัญชีจะข้ามขั้นตอนล็อกอินได้
  • ห้ามส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้คนอื่น

Resource Pack ดาวน์โหลดไม่ได้​

เซิร์ฟเวอร์ตั้งค่าให้ต้องยอมรับ Pack หากดาวน์โหลดไม่ผ่าน ลองตรวจพื้นที่เก็บข้อมูล การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าการดาวน์โหลดแพ็กของเกมก่อน ไม่ควรใช้ Pack จากแหล่งที่ไม่รู้จัก

Voice Chat / ไมค์ไม่ทำงาน​

ตรวจอุปกรณ์ไมค์ สิทธิ์ใช้งานไมค์ และคำแนะนำที่ หน้า Voice Chat เพราะวิธีรองรับต่างกันตามไคลเอนต์

คำสั่งไม่ทำงาน​

บางคำสั่งจำกัดตามโลกหรือสิทธิ์ผู้เล่น หากระบบแจ้งว่าไม่มีสิทธิ์ให้ดูยศที่คุณได้รับและติดต่อทีมงาน

ช่องทางแจ้งปัญหา: Discord CyoriaSMP พร้อมเวอร์ชันเกม เวลาเกิดปัญหา และข้อความ Error (ปิดบังข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่าน)